ご注文の流れ
１.商品注文フォームからご注文依頼
商品注文フォームに希望商品の数量とお届け先情報をご入力いただき、内容確認後送信してください。
送信と同時に、お客さま宛に「受付をお知らせする返信メール」が送信されます。
「返信メール」が届かない場合は、『info（アットマーク）sickhouse-solutions.com』アドレスまでメールでご連絡ください。
※お手数ですが（アットマーク）部分を@に変えて送信ください。
お返事は内容確認後、なるべく早くご連絡することを心がけておりますが、少しお時間をいただく場合がございます。
２.ご注文確認と必要事項を記載したメールを当方より送信
ご注文内容を確認後、お客さま宛に商品合計金額と商品代金の振込先をメールでお送りします。
商品合計金額には、送料と税が含まれています。
３．入金確認後、商品発送
入金確認後、商品発送させていただきます。
なお、商品はメーカーから直送となります。
到着した商品に不備がある場合は、到着後1週間以内に、『info（アットマーク）sickhouse-solutions.com』アドレスまでメールでご連絡ください。
※お手数ですが（アットマーク）部分を@に変えて送信ください。
ご注文のキャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合は、必ずご入金前に上記当方メールアドレスまでご連絡ください。
ご入金後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
支払い方法について
お支払い方法は、ゆうちょ銀行指定口座への振込となります。
振込手数料は、お客さま負担でお願い致します。
海外への発送はしておりません。
商品返品について
・商品の欠陥クレーム及び返品依頼・製品仕様等のお問い合わせに関しては、配送伝票に記載されている製造メーカーへ直接ご連絡をお願いいたします。
・誤品配送交換の場合のみ、返送にかかる諸手数料は当社負担とさせて頂きます。
領収書発行について
誠に申し訳ありませんが、基本的に領収書の発行対応はしておりません。
「振込み明細票」を領収書の代用として頂きますようお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 |
| シックハウス ソリューションズ |
| 運営統括責任者名 |
| 樫原 宏司 |
| 所在地 |
| 大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通10-1 三幸ビル5F C-32 |
| お支払いについて |
| ゆうちょ銀行指定口座への振込となります。 口座については、メールにてご連絡いたします |
| 不良品について |
| 必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。 商品に欠陥がある場合、誤品配送交換を除き、返品には応じかねます。 あらかじめご了承ください。 不良品交換、誤品配送交換の場合の返品にかかる手数料は、当社負担とさせていただきます。 |
| 電話番号 |
| 050-3635-6808 ※ご連絡は、お問い合わせフォームからお願いいたします。 |
| 営業時間 |
| AM10時〜PM17時 |
| 定休日 |
| 土曜・日曜・祝日・不定休有 |
| URL |
| https://sickhouse-solutions.com/ |